05 avril 2005
Besoin d'information
La prise de conscience du besoin d’information : une
compétence documentaire fantôme ? est une réflexion intéressante autour de la notion de besoin d'information. Son auteur, André Tricot, maître de conférences à l'IUFM Midi-Pyrénées y traite de la prise de conscience du besoin d’information comme compétence
documentaire.
Il décortique plusieurs définitions du besoin d'information pour dégager finalement deux hypothèses concernant les compétences nécessaires à sa prise de conscience : il constate que "le besoin
d’information correspond à un manque de connaissance d’un
individu particulier dans une situation particulière. Cela n’a
rien de spécifiquement documentaire" et qu'il "reste un effort d’investigation
psychologique et pédagogique à faire."
Il conclut en proposant une catégorisation des besoins d'information :
« Un besoin d’information peut apparaître dans une situation
où l’on a :
- besoin d’une connaissance que l’on n’a pas ;
- besoin d’une confirmation d’une connaissance que l’on a
;
- besoin d’une connaissance plus complète que celle qu’on
a, un exemple, une illustration, un contre exemple, etc. ;
- besoin d’être conforme aux buts, aux contraintes, aux attentes
de la situation ;
- besoin d’indications sur la forme de la connaissance à utiliser
dans la situation (par exemple : qu’est-ce que « faire
un exposé » ?) ;
- détection d’un marqueur de pertinence dans la situation (ostension,
mise en exergue visuelle, sonore, etc. Par exemple : un mot en gras
dans le texte ; un enseignant qui me dit : « tu es bien
sûr ? »).